Häufig Gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Dienstleistungen

Allgemeine Fragen

Jeder, der in Deutschland lebt und Sozialleistungen beantragen möchte. Wir unterstützen Menschen in allen Lebenslagen.

Für die kostenlose Erstberatung ja. Diese können Sie online, telefonisch oder per E-Mail vereinbaren.

Ja, wir betreuen Kunden in ganz Deutschland. Die meisten Prozesse laufen digital ab.

Per E-Mail ([email protected]), über unser Kontaktformular oder persönlich in Berlin.

Vollständige Betreuung: Anspruchsprüfung, Dokumentenmanagement, Formularausfüllung, Antragstellung und Nachverfolgung.

Nein. Die genannten Preise sind Festpreise. Zusatzkosten nur bei optionalen Services.

Nach der Erstberatung und Ihrer Entscheidung für unsere Dienstleistung, aber vor der Antragseinreichung.

Ja, wenn Ihr Antrag aufgrund unseres Fehlers abgelehnt wird, erstatten wir die gesamte Gebühr.

Die Antragsvorbereitung dauert 1-2 Wochen. Die Behörden benötigen dann 2-6 Wochen. Insgesamt 3-8 Wochen.

Nein, der gesamte Prozess kann digital abgewickelt werden.

Wir beantworten alle Rückfragen direkt. Sie müssen nichts tun.

Sehr sicher. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, deutsche Server und DSGVO-zertifiziert.

Nur Ihr zugewiesener Berater und maximal eine Person für Qualitätskontrolle.

Nur an die zuständigen Behörden zur Antragsbearbeitung. Keine Weitergabe an Werbepartner.

Genau das klären wir in der kostenlosen Erstberatung. Sie erhalten eine klare Übersicht.

Ja, viele Leistungen sind kombinierbar. Wir prüfen die optimale Kombination.

Das kommt auf die Leistung an. Meist ab Antragsstellung. Wichtig: Schnell handeln!

Ihre Frage war nicht dabei? Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Beratung

Mo-Do: 9:00-17:00, Fr: 9:00-15:00